記者賀佳雯北京報道近日，國家衛生健康委辦公廳印發了《基層衛生健康便民惠民服務舉措》(下稱《服務舉措》)，圍繞方便居民就醫、優化服務提供、簡化就醫流程、改善服務體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6個方面提出了10條具體措施。

8月25日，國家衛健委召開新聞發布會，重點介紹基層醫療衛生機構便民惠民服務的有關情況。鼓勵開設延時門診

基層醫療衛生機構廣泛分布在街道、社區、鄉鎮、村莊，為群眾提供基本醫療和衛生服務，廣大群眾也迫切希望在家門口能夠獲得及時、便利的就醫和健康服務。

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梳理《服務舉措》發現，一共有10條具體措施，包括預約號源向基層下沉，推進中高級職稱醫師值守門診，方便居民配藥開藥，加強與簽約居民的聯系，深化“一老一小”健康管理服務，延長城市社區門診服務時間，推行“先診療、后結算”，提供周末疫苗接種，為糖尿病、高脂血癥、高血壓等慢性病患者提供運動、飲食處方或建議，改善基層就醫服務環境等。

在基層便民舉措中，重點著眼于近期，即從2023年到2025年間，提出圍繞方便居民就醫、優化服務提供、簡化就醫流程、改善服務體驗以及做好慢病管理等這些方面舉措。針對下一步《服務舉措》如何在各地真正下沉落地，國家衛生健康委基層司監察專員傅衛強調：“各地在具體推進中，也將根據三年行動安排，結合各自實際穩步推進，逐步到位，并且在推進過程中，不斷提高和完善。也就是說，并不要求要‘一刀切’一蹴而就。同時，提出有條件的地方可以進一步豐富和細化相關措施。”

傅衛介紹，就目前來看，各地也在積極推進和落實這樣一些措施，比如北京、上海一些社區衛生服務中心已經開展了門診的延時服務，方便社區居民尤其是一些上班上學的居民，能夠在基層社區得到基本醫療、慢病配藥、家醫簽約、健康咨詢等服務。

浙江、廣東等省份也積極推進慢病長處方服務，方便居民特別是老年人配藥開藥，減少開藥頻次。

吉林、湖南等省份則全面推進村衛生室門診醫保結算工作，也就是把村衛生室也都納入到醫保定點，更加便利村民就近看病開藥。這些做法，都讓群眾在基層看病就醫更加省心也更加舒心，得到了廣大居民朋友的歡迎和肯定。配套調休、晉升等激勵補償機制

以北京為例，2023年，北京市衛健委開展了延長服務時間專項提升行動，全市社區衛生服務中心工作日延時服務至20時，周末正常開診。另外，在郊區縣設置120急救站的社區衛生服務中心，周一到周日提供24小時服務。鼓勵有條件的社區衛生服務中心開展夜間值守，提供24小時服務。

截至8月份，北京市社區衛生服務機構延時服務惠及421萬人次。延時服務更好地方便了上班上學的人群，增強了居民就近獲得健康服務的便利性。

但另一方面，社會各界不乏擔憂，社區門診開設了延時服務，會否加重醫務人員的工作負擔？

對此，北京市豐臺區馬家堡社區衛生服務中心主任陳應軍回應：“當然，延時服務在一定程度上也增加了醫務人員的工作強度和負擔。為了鼓勵醫務人員積極參與到延時服務當中，馬家堡衛生服務中心建立了激勵補償機制。針對參加延時服務的醫務人員，提供適當績效補貼，合理安排調休輪休。另外，我們在職稱晉升、評先評優等方面給予一定優先，有效地激發了醫務人員的工作熱情。”

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