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自淮安市經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作號(hào)角吹響以來，淮安市淮安區(qū)淮城街道紀(jì)工委堅(jiān)持“小網(wǎng)格”承載“大作為”的工作總基調(diào)，努力以“小網(wǎng)格”撬動(dòng)潛在資源，助力全街道經(jīng)濟(jì)“大作為”，通力打造有溫度、活力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)臓I(yíng)商環(huán)境。

細(xì)分網(wǎng)格布局，瞄準(zhǔn)“全覆蓋”做加法。嚴(yán)格執(zhí)行市、區(qū)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作文件精神，遵循“區(qū)域集中、規(guī)模適度、管理方便”的工作總要求，結(jié)合企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類型、發(fā)展需求等實(shí)際情況，設(shè)置1個(gè)骨干網(wǎng)格、78個(gè)小微網(wǎng)格，形成橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格體系，進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理精細(xì)化水平。依托小微網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體開展多次走訪、結(jié)對(duì)式排查、精準(zhǔn)化采集、綜合性研判，確保精準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、全面高效管理。

細(xì)密責(zé)任分工，瞄準(zhǔn)“敢擔(dān)當(dāng)”做乘法。按照“聯(lián)系到片、責(zé)任到人”的原則，成立幫辦專班，黨工委書記擔(dān)任總網(wǎng)格長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任工作總指揮，選調(diào)15名村居責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員，全面開展入企走訪、宣講政策、信息匯總和跟蹤問效，并不定期組織網(wǎng)格員學(xué)文件、明條例、答政策，切實(shí)提高網(wǎng)格管理服務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)。

采用“定格、定人、定責(zé)”的方式，固定網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員們點(diǎn)對(duì)點(diǎn)給企業(yè)送政策，面對(duì)面為企業(yè)解難題，讓彼此間的交流更多、更順暢，打通了聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。

細(xì)化訴求建議，瞄準(zhǔn)“除癥結(jié)”做減法。堅(jiān)持“困難有去處，問題有辦法”的要求，匯總骨干網(wǎng)格中多家企業(yè)生產(chǎn)需求，量身定制幫辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用智慧網(wǎng)格企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)問題上報(bào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控限時(shí)解決、實(shí)時(shí)問題銷號(hào)管理。針對(duì)企業(yè)反映的個(gè)性問題，建立多部門協(xié)同會(huì)辦機(jī)制，組織司法、城管、市管、稅務(wù)等業(yè)務(wù)專家解惑釋疑、化解訴求。

“對(duì)于我們企業(yè)來說，一項(xiàng)優(yōu)惠政策在這個(gè)階段顯得尤為重要，減輕了企業(yè)資金壓力，讓我們切實(shí)感受到了經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化帶來的服務(wù)溫度。”某酒店負(fù)責(zé)人高興地說。疫情期間，因外地客源減少，生意不濟(jì)，導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，在網(wǎng)格員實(shí)地走訪時(shí)，該企業(yè)提出政府方面是否能夠幫助渡過難關(guān)。在了解企業(yè)的訴求后，網(wǎng)格員第一時(shí)間整合情況并上報(bào)工單，及時(shí)聯(lián)系上級(jí)主管部門，結(jié)合最新惠企政策，報(bào)送相關(guān)資料，成功將該酒店申請(qǐng)為疫情隔離酒店，有效解決了酒店所面臨的困境。

“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沒有最好，只有更好。接下來，淮城街道將繼續(xù)讓‘小網(wǎng)格’發(fā)揮‘大作為’，解決企業(yè)所急所需，推動(dòng)政商交往親而有度、清而有為，不斷探索優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有效路徑，為淮城街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力前行。”街道紀(jì)工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。楊夢(mèng)怡王瑤

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