隨著我國社會老齡化程度不斷加深，龐大的老年人口對養(yǎng)老服務、健康管理等康養(yǎng)需求日益增長。

發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)能夠滿足老年人多層次、多樣化的需求，為其提供舒適、健康、快樂的養(yǎng)老生活方式，同時，亦可減輕家庭和社會的養(yǎng)老負擔，促進社會的和諧穩(wěn)定。

在此背景下，由豐臺區(qū)生物醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作專班、中關(guān)村新力康養(yǎng)科技及產(chǎn)業(yè)化協(xié)會、北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會養(yǎng)老科技專業(yè)委員會聯(lián)合舉辦的“科技賦能康養(yǎng)發(fā)展論壇”暨豐臺區(qū)首屆智能康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會于2024年12月12日在京舉行。

本次會議以“科技強賦能、康養(yǎng)在豐臺”為主題，北京人壽副總經(jīng)理雨濃受邀出席，并在會議上分享了公司在康養(yǎng)體系布局方面的經(jīng)驗與成果。

保險與康養(yǎng)天然契合，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)推進“科技賦能、產(chǎn)融結(jié)合”

近些年，我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，人口老齡化、少子化加劇以及人們對健康生活的追求不斷提高，都促使康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場持續(xù)增長。

但是，我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展初級階段，還存在服務供給、服務質(zhì)量和專業(yè)人才等多方挑戰(zhàn)。

保險資金作為長久期耐心資本，與發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所需的特征十分匹配。特別是隨著人工智能等技術(shù)的發(fā)展，養(yǎng)老機器人等智能設備逐步推出，智慧化健康管理需求不斷涌現(xiàn)。同時，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與醫(yī)療、旅游、文化等產(chǎn)業(yè)正進入深度融合周期，拓展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、豐富康養(yǎng)服務內(nèi)容愈發(fā)重要。

北京人壽副總經(jīng)理雨濃認為，作為擁有康養(yǎng)服務運營能力的保險機構(gòu)，我們應與科技企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)等展開密切合作，共同構(gòu)建智慧平臺，并利用前沿技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗流程，提升服務效率和用戶滿意度，把數(shù)字康養(yǎng)的思維融匯到日常服務中。

同時，我們應主動設計開發(fā)定制型保險產(chǎn)品，比如針對文旅健康的綜合保險、長期護理型保險、金融理財型保險等，利用專業(yè)保險領(lǐng)域積累幫助康養(yǎng)伙伴評估和管理各類風險，促進康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

錨定康養(yǎng)藍海，北京人壽穩(wěn)扎穩(wěn)打、向上而生

作為唯一以“北京”命名的全國性人壽保險公司，北京人壽以“首善人生”為公司愿景，以“身邊親人”為服務宗旨，努力加快康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局，積極踐行社會責任，切實發(fā)揮經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器作用，力爭為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

北京人壽始終堅持“保險+康養(yǎng)”雙輪驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，2023年成立了北京人壽康養(yǎng)科技有限責任公司，推出“首善人家”品牌，建設“醫(yī)、康、養(yǎng)、保”一體四翼服務體系。在機構(gòu)養(yǎng)老布局方面，通過創(chuàng)新輕資產(chǎn)合作模式運營位于北京通州區(qū)的“首善人家· 北京人壽康養(yǎng)中心”，全年接待客戶超萬人，拉動規(guī)模保費超四億元，同時積極與安貞醫(yī)院等開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、代際共融等合作。在智慧養(yǎng)老方面，合資成立北京惠民養(yǎng)老科技有限公司，首創(chuàng)“GBCC四級養(yǎng)老”服務模式，已為中央國家機關(guān)和北京7個區(qū)提供智慧居家養(yǎng)老平臺服務，深受各界好評。2025年，北京人壽將著力推廣康養(yǎng)旅居，重磅推出“首善旅居卡”，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安心的旅居體驗。

另據(jù)悉，由北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會指導推動、北京人壽積極參與發(fā)起的“北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會老齡金融專業(yè)委員會”正在籌備之中，北京人壽黨委書記、董事長郭光磊已受邀出任該專委會主任。

未來，北京人壽還將積極探索養(yǎng)老服務模式創(chuàng)新，深刻詮釋“北京人壽 身邊親人”的服務宗旨，擴大養(yǎng)老資源供給，努力描繪高品質(zhì)康養(yǎng)服務藍圖，為首都康養(yǎng)事業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。

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