首頁 財視 > 正文

            環球訊息:2022年全國消協組織共為消費者挽回經濟損失137767萬元


            【資料圖】

            據中國消費者協會2月15日消息,根據全國消協組織受理投訴情況統計,2022年全國消協組織共受理消費者投訴1,151,912件,解決915752件,解決率79.5%,為消費者挽回經濟損失137,767萬元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴18,032件,加倍賠償金額453萬元。2022年共接待消費者來訪和咨詢149萬人次。

            根據投訴性質,售后服務問題占33.73%,合同問題占26.56%,質量問題占19.81%,價格問題占4.54%,虛假宣傳問題占3.87%,安全問題占2.78%,假冒問題占1.30%,人格尊嚴問題占0.90%,計量問題占0.69%,其他問題占5.82%。與2021年相比,售后服務問題投訴比重上升較高,合同與虛假宣傳問題投訴比重有所下降,其余類投訴變化幅度較小。

            在所有投訴中,商品類投訴為592,603件,占總投訴量的51.45%,與去年相比,比重上升4.45個百分點;服務類投訴為525,088件,占總投訴量的45.58%,比重下降3.91個百分點;其他類投訴為34,221件,占總投訴量的2.97%。

            根據2022年商品大類投訴數據,家用電子電器類、日用商品類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居前五位。與2021年相比,日用商品類投訴比重上升1.99個百分點。

            根據2022年服務大類投訴數據,生活社會服務類、互聯網服務、教育培訓服務、文化娛樂體育服務與電信服務居于服務類投訴量前五位。與2021年相比,電信服務投訴量比重上升1.13個百分點,教育培訓服務投訴比重下降1.71個百分點。

            標簽:

            精彩推送

            国产精品亚洲一区二区三区在线 | 亚洲美女视频免费| 亚洲性日韩精品一区二区三区| 亚洲国产成a人v在线观看| 亚洲国产精品久久66| 亚洲不卡中文字幕无码| 亚洲日韩激情无码一区| 亚洲人JIZZ日本人| 亚洲人JIZZ日本人| 国产亚洲人成无码网在线观看| 亚洲熟女少妇一区二区| 亚洲国产精品无码专区在线观看| 亚洲精品狼友在线播放| 国产成A人亚洲精V品无码| 亚洲av永久无码精品漫画| 亚洲AV无码久久精品成人 | 亚洲 另类 无码 在线| 久久久久亚洲精品无码网址色欲| 亚洲hairy多毛pics大全| 亚洲avav天堂av在线网毛片| 亚洲AV无码一区二区三区性色| 久久久亚洲精华液精华液精华液| 亚洲乱码中文字幕在线| 亚洲AV电影天堂男人的天堂| 国产午夜亚洲精品不卡| 亚洲精品成人久久久| 国产亚洲精品拍拍拍拍拍| 人人狠狠综合久久亚洲88| 久久亚洲精品成人| 亚洲制服中文字幕第一区| 亚洲国产高清美女在线观看| 国产精品亚洲四区在线观看| 亚洲一区AV无码少妇电影| 久久人午夜亚洲精品无码区| 亚洲国产成人精品女人久久久 | 亚洲午夜福利在线观看| 亚洲AV永久精品爱情岛论坛| 4444亚洲国产成人精品| 亚洲免费闲人蜜桃| 亚洲高清一区二区三区电影| 午夜在线亚洲男人午在线|