“戴上對健康有好處，而且也退不了貨了。他們的老板被關在國外了，家里人只能通過賣手鐲來湊贖金。”面對兒子對其花高價購買的“養生金手鐲”“戴上無用、趕緊退貨”的指責，來自浙江的李偉的母親語氣堅定地重復著私域直播間里主播的說辭。

李偉近來頗為苦惱。他的母親沉迷于私域直播購物。這類直播近年來在中老年群體中悄然興起。李偉介紹，母親把加入的十多個購物群都置頂了，直播時間排得密密麻麻：“早上6點一場，9點一場，下午2點一場，晚上7點一場，每場差不多播兩小時。”

最初，他的母親是通過“線下免費送雞蛋”等活動接觸到這些商家，隨后被拉入社交群。直播內容起先以養生講課為主，并不直接賣貨，還會通過提問發紅包等方式吸引他們參與，但隨后逐漸轉為私域直播帶貨，售賣羊奶粉、駝奶粉等保健品……

(資料圖)

“不好用，不便宜。”李偉說，“我查詢后發現，他們賣的很多種保健品，實際上是含少量維C的糖果。”李偉的母親本身就患有糖尿病，這讓他更為擔憂。

李偉發現，自去年9月起，母親每月僅在私域直播購物上就要花費兩三千元，還不包括聽完直播后去線下購買的各種保健品，這些幾乎耗盡了母親每月的養老金。僅僅一年時間，家中就堆滿了大量此類商品，“因為不想總被家里人說，有不少還被她藏在房間和車庫”。

“交易方式太隱蔽。”李偉說，自己根本無法查看母親具體買了什么，“只能在交易記錄里看到一筆筆付款，下單后都統一到領雞蛋的門店拿貨。”不僅如此，他甚至連群聊都無法進入，“都是線下的群成員拉父母進去的，其余人進去會被‘踢’，群里的鏈接也是直播結束后就失效”。

李偉曾多次勸說母親不要再買這些商品，但母親堅稱“吃了后就沒再感冒生病”。如果再勸，其便會說子女不考慮自己，“她也想身體好少給子女增添負擔”。

店里工作人員在上課時，還會經常給老年人洗腦。李偉透露，店家會說，子女不讓買東西是惦記父母的錢，讓他們自己想開點，好好養生，自己喜歡什么就買什么。“真的很影響家庭和睦，一勸就說‘子女不孝順’。”

李偉并未停止過“斗爭”。他曾嘗試向當地市場監管部門舉報，但收效甚微，商家在私域直播間照常經營。如今，李偉發現商家套路再次升級：“此前私域直播間售賣的產品在電商平臺上搜不到，現在會出現高價同類鏈接，并謊稱‘全國幾千家連鎖店都有銷售’，實際上，我發現大多數店鋪都是新開的，銷量多為零。”

來自山東的林濤也有類似的經歷。據他所說，家中的老年人已在這類直播間里買過“上千元的‘包治百病’的椅子、大幾千元的‘電磁波’帽子”。而無論子女如何勸說，老年人仍然不為所動，“老太太只會哭天抹淚，認為我舍不得給她花錢，覺得我不孝順”。

偷偷查看母親手機后，林濤發現這些群聊里全都是五六十歲到七八十歲的老年人。他介紹道，這類群聊給老年人們打造了一個“安全屋”：加一元成為會員即可入群，每天定時發鏈接看直播，不定時三兩角紅包，“老年人看得不亦樂乎”。

“老年人的交際圈比較固定，也比較相信朋友的話，一旦‘攻下’一位老年人，很可能就能順勢‘拿下’一批老年人。”林濤說，比如自己的母親，現在周圍都是陪著一起“上當”的老年人。

在商家的鼓動下，老年人也會在自己的社交圈里宣傳推廣。來自河南的羅芳告訴記者，她的一位親戚最近正在極力勸說她的父親加入此類私域直播的社交群。

“最開始，這個親戚的配偶買了一本健康書，書上附有二維碼，旁邊寫著可以掃碼免費聽課，他這才接觸到私域直播。后來，他就拉著我父母，還有關系好的同事一起聽這個課。拉人是有獎勵的，但是具體什么獎勵親戚沒說。”羅芳對記者說，其實所謂的課程，就是每天邊看直播邊答題，問一些健康相關的知識，給消費者營造天天看直播就能增加健康知識的錯覺，至于這些知識的對錯無從考證。

目前，羅芳的父母仍對此持懷疑態度，并反復勸阻親戚，說他買的保健品包裝缺乏必要信息，很有可能是“三無產品”，但是這位親戚卻對此深信不疑。

“越是勸阻，親戚反而越相信直播里所謂的老師。他已經買了五六盒所謂的心腦活素，每盒售價1990元，說覺得吃了這個保健品有點效果，甚至還想把降壓藥停了，以后只吃這個。”羅芳查詢發現，該產品未向國家藥品監督管理局備案。

盡管周圍人不斷勸說，該親戚仍執迷不悟，“我提過，讓這位親戚和兒子商量商量，但他堅決不這樣做”。羅芳無可奈何，她透露，這個親戚已經加了三十多個此類社交群，目前已經觀看了一個月私域直播，不知購買了多少東西。

羅芳曾想向相關部門舉報，但她發現，父母二次轉發給她的網課鏈接竟然無法打開。她手中的證據只有一些圖片，從反詐人員的角度來說，也很難順藤摸瓜將其“一鍋端”。

北京市民周葉迷上私域直播后就不再去超市了，而是天天在直播間購物，像上癮一樣。“東西是老年人自愿買的，也不能說都是假冒偽劣產品，就是不值那么高價。”周葉的女兒說，直播間主播善于聊天，還經常唱歌表演，聽到他們說東西又好又便宜，父母很容易沖動下單，“我不讓買了，我媽還說‘那些孩子都不容易’，讓我體諒那些人”。

老年人迷上私域直播后，李偉和林濤等受訪者都在反思，但他們也挺無奈。“工作忙，人到中年壓力很大，想多陪陪老年人也難做到。”林濤說。

“我充分理解老年人的孤獨感，也愿意花錢讓父母過得更舒心。都說銀發經濟是風口，怎么‘銀發陷阱’也出現了呢？”周葉的女兒對此十分不解，她希望私域直播也能像公域直播一樣，盡快對其依法規制。

(文中受訪對象均為化名)

標簽： 直播 私域 銀發經濟 老年人 羅芳