(資料圖片僅供參考)

“現(xiàn)在的供電服務太好了，我剛開了一家快餐店，想著裝一個變壓器呢，去營業(yè)廳申請，人家說我這個情況低壓就可以了，還給我們投資到電能表，我這一下省了好幾萬，非常感謝國家政策和供電公司對小微企業(yè)的用心幫扶。”近日，冠縣味萊食光中式快餐店負責人王杰勇對國網(wǎng)冠縣供電公司的優(yōu)質(zhì)服務高度贊揚。

服務小微企業(yè)，重在降本增效，該公司深知小微企業(yè)的艱難所在，為此在辦理用電過程中總是想盡一切辦法，努力為小微企業(yè)爭取利益最大化，為小微企業(yè)提供精準服務，全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資的“三零”服務，小微企業(yè)低壓接入容量擴大至160千伏安、延伸投資到電能表、7個工作日以內(nèi)完成送電。2023年，該公司成立小微企業(yè)辦理專班，勘查現(xiàn)場核定客戶用電容量、負荷性質(zhì)等，根據(jù)客戶周邊電源情況現(xiàn)場制定供電方案，協(xié)調(diào)解決小微企業(yè)接電中存在的難點堵點等問題23項，在企業(yè)辦電效率上不斷梳理優(yōu)化流程，推進多專業(yè)融合，優(yōu)化能效分析，提升辦電效率。

今年以來，該公司完成小微企業(yè)接入51戶，累計為客戶節(jié)省辦電投資約50.17萬，解決小微企業(yè)接入受限，改造、新建臺區(qū)4處，實施先接入后改造投資95.17萬元。真正做到優(yōu)化營商環(huán)境，保障電力可靠供應，提高供電服務品質(zhì)，賦能實體經(jīng)濟發(fā)展。(李淑媛)

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