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“現在的供電服務太好了，我剛開了一家快餐店，想著裝一個變壓器呢，去營業廳申請，人家說我這個情況低壓就可以了，還給我們投資到電能表，我這一下省了好幾萬，非常感謝國家政策和供電公司對小微企業的用心幫扶。”近日，冠縣味萊食光中式快餐店負責人王杰勇對國網冠縣供電公司的優質服務高度贊揚。

服務小微企業，重在降本增效，該公司深知小微企業的艱難所在，為此在辦理用電過程中總是想盡一切辦法，努力為小微企業爭取利益最大化，為小微企業提供精準服務，全面推廣低壓小微企業客戶零上門、零審批、零投資的“三零”服務，小微企業低壓接入容量擴大至160千伏安、延伸投資到電能表、7個工作日以內完成送電。2023年，該公司成立小微企業辦理專班，勘查現場核定客戶用電容量、負荷性質等，根據客戶周邊電源情況現場制定供電方案，協調解決小微企業接電中存在的難點堵點等問題23項，在企業辦電效率上不斷梳理優化流程，推進多專業融合，優化能效分析，提升辦電效率。

今年以來，該公司完成小微企業接入51戶，累計為客戶節省辦電投資約50.17萬，解決小微企業接入受限，改造、新建臺區4處，實施先接入后改造投資95.17萬元。真正做到優化營商環境，保障電力可靠供應，提高供電服務品質，賦能實體經濟發展。(李淑媛)

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