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記者2月3日從銀保監會獲悉，銀保監會堅持以人民為中心的發展思想，高度重視新市民金融服務工作，出臺政策措施，推動銀行業保險業著力優化新市民金融服務。目前，覆蓋新市民的金融產品超3萬個。

銀保監會有關部門負責人表示，新市民金融服務工作取得了一定進展，但也要看到金融服務仍處于探索實踐階段。下一步，銀保監會將繼續加強工作部署，推動銀行保險機構進一步深入新市民群體，更加精準把握新市民金融需求，持續提升新市民金融服務質效。

2022年，銀保監會、人民銀行印發了《關于加強新市民金融服務工作的通知》，針對新市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的金融需求，鼓勵引導銀行保險機構積極做好與現有支持政策的銜接，結合地方實際，加強產品和服務創新，高質量擴大金融供給，提升金融服務的均等性和便利度。

關于各地銀保監局推動政策落地的情況，銀保監會有關部門負責人表示，各地銀保監局主動與地方政府對接，結合當地實際情況和地方政府政策，研究出臺落地措施；聯合地方政府有關部門制定加強新市民金融服務的行動方案，實現在就業、創業、住房、教育、養老、醫療等多個領域的政策協同，提出加強新市民金融服務的細化措施，促進實現新市民金融服務的便利化和均等化。

各地銀保監局選取重點城市和重點群體，分類推動新市民金融服務工作見成效。舉措包括：根據新市民特點，推動銀行保險機構豐富金融產品，加強對本地區新市民創業人員的金融服務；推動保險機構發展雇主責任險、建筑工人意外險、家政雇傭責任險等產品，加強對新市民的保險保障；推動銀行保險機構聚焦新市民住房安居、消費、創業等主要金融需求，強化新市民金融服務。

銀行保險機構也持續加強新市民金融服務。在創新產品和服務方面，銀行保險機構強化對新市民創業就業的金融支持，優化信貸產品和保險服務，擴大支持新市民創業就業的金融服務供給；針對來本地創業的新市民融資需求，優化小微企業經營信貸產品；聚焦新市民較為集中的行業，開發相關保險產品。

在加強住房金融服務方面，銀行保險機構滿足新市民安居需求，支持住房租賃市場健康發展，加大對保障性住房建設的金融支持力度，滿足新市民安居需求。

在完善健康和養老金融服務方面，銀行保險機構通過完善健康保險服務、加大信貸支持力度、助力優化社保和醫保服務等方式，強化對養老行業的金融支持。部分保險機構與地方合作，推出商業醫療保險項目，推動當地醫療保障有效覆蓋至新市民群體；部分銀行加強與地方醫療保障部門合作，便利新市民異地就醫結算。

針對新市民特點，銀行保險機構著力提升基礎金融服務的可得性和便利性，優化開戶等基礎金融服務。部分銀行推出個人結算賬戶簡易開戶服務，方便新市民日常及發工資使用。還有部分銀行推出新市民專屬銀行卡，提供免收工本費、年費、小額賬戶管理費、短信服務費等優惠。

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