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新華社北京8月23日電(記者羅沙)記者23日從最高人民法院獲悉，最高法近年來堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，推動(dòng)建立自上而下、全面覆蓋的“總對(duì)總”多元解紛機(jī)制。2020年1月至2022年8月中旬，人民法院累計(jì)在線委派“總對(duì)總”單位訴前調(diào)解糾紛76.7萬件，調(diào)解成功率達(dá)到67.3%。

據(jù)悉，最高法近年來持續(xù)推進(jìn)“總對(duì)總”在線訴調(diào)對(duì)接工作，合作單位已經(jīng)擴(kuò)大到全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)、銀保監(jiān)會(huì)等12家。通過發(fā)揮中央國(guó)家機(jī)關(guān)、全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)下指導(dǎo)管理職能，將各單位分散在省、市、縣、鄉(xiāng)各個(gè)層級(jí)的調(diào)解資源進(jìn)行最大限度集約，并集成在人民法院調(diào)解平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)“一次對(duì)接、全國(guó)覆蓋”，做到“一平臺(tái)調(diào)解、全流程在線、菜單式服務(wù)、一體化解紛”。

近年來，各合作單位加大推進(jìn)力度，通過平臺(tái)對(duì)接或人員入駐等方式，推動(dòng)本系統(tǒng)越來越多的調(diào)解組織、調(diào)解員與四級(jí)法院進(jìn)行對(duì)接，不斷充實(shí)行業(yè)專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍。“總對(duì)總”調(diào)解組織和調(diào)解員數(shù)量從2020年的566家、2350人，增長(zhǎng)到2022年8月中旬的18847家、44269人。

人民法院與各合作單位狠抓提質(zhì)增效，推動(dòng)矛盾糾紛在法治軌道上得到實(shí)質(zhì)性化解。2022年上半年，22.5萬件糾紛在訴前成功調(diào)解，比2021年全年調(diào)解成功量還多出10.6萬件，調(diào)解成功率比2020年增加了11.7個(gè)百分點(diǎn),平均調(diào)解時(shí)長(zhǎng)10天。

記者了解到，人民法院將鞏固發(fā)展“群眾說事、行業(yè)說理、法官說法”等經(jīng)驗(yàn)機(jī)制，深入推進(jìn)人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格，推動(dòng)人民法庭與城鄉(xiāng)社區(qū)街鎮(zhèn)、綜合網(wǎng)格等基層平安“細(xì)胞”實(shí)現(xiàn)在線對(duì)接，形成覆蓋全域的“家門口”就地預(yù)防化解糾紛矛盾網(wǎng)絡(luò)。

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